{"id":5890,"date":"2021-05-13T08:45:36","date_gmt":"2021-05-13T06:45:36","guid":{"rendered":"http:\/\/edu.xestioncultural.com\/?p=5890"},"modified":"2021-05-13T08:45:36","modified_gmt":"2021-05-13T06:45:36","slug":"mediacion-dixital-con-ruth-sousa","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/edu.xestioncultural.com\/es\/2021\/05\/mediacion-dixital-con-ruth-sousa\/","title":{"rendered":"Mediaci\u00f3n dixital. Con Ruth Sousa"},"content":{"rendered":"

Por Sara Pardo<\/strong><\/p>\n

Nesta sesi\u00f3n, Ruth Sousa<\/a> empezou falando dos p\u00fablicos m\u00e1is xerais e a problem\u00e1tica que supo\u00f1er\u00eda facer un evento cultural dirixido \u00e1 todos eles, sen ning\u00fan criterio de especificaci\u00f3n. Algo que \u00e9 para todos os p\u00fablicos non vale, porque perder\u00eda a focalizaci\u00f3n do noso proxecto cara un p\u00fablico determinado e far\u00eda que os p\u00fablicos cara \u00f3s que realmente nos diriximos se perdan entre a xeneridade dos p\u00fablicos abertos.<\/p>\n

A crise sanitaria fixo que moitas persoas comenzaran a consumir contidos dixitais a trav\u00e9s de plataformas e redes sociais. As\u00ed naceron os p\u00fablicos dixitais, que xa ti\u00f1an cabida na Rede antes da pandemia, pero que experimentaron un crecemento fren\u00e9tico por mor das condici\u00f3n sociais e sanitarias do \u00faltimo ano. As\u00ed, estes p\u00fablicos dixitais non son un simple destinatario, sen\u00f3n que tam\u00e9n interact\u00faan e crean contido por eles mesmos: son os chamados prosumidores<\/em>. Non todos os prosumidores son activos nas redes, xa que existen moitos p\u00fablicos que te\u00f1en que sortear certos obst\u00e1culos que lles impiden participar de forma activa nestas comunidades dixitais: non toda a xente disp\u00f3n dun equipo tecnol\u00f3xico funcional para interactuar (o que ocorre moito nas zonas m\u00e1is rurais) nin da informaci\u00f3n necesaria dispo\u00f1ible nese momento para acceder \u00e1 actividade e por exemplo, outros sinten certa inseguridade por non estaren acostumados \u00f3s diferentes usos desta tecnolox\u00eda.<\/p>\n

Nestes momentos os eventos culturais fanse de maneira case dixital, por este motivo n\u00f3s, como asociaci\u00f3ns ou grupos a cargo de diversos proxectos culturais\u00a0 podemos traballar nas nosas propostas de valor e enfocalas cara o mundo dixital, que \u00e9 o que est\u00e1 imperando dende fai moito. Co obxectivo de crear puntos de encontro distintos podemos empregar as ferramentas como espazo de traballo colectivo (f\u00e1lase ent\u00f3n dunha estratexia) coa intenci\u00f3n de aumentar a nosa interacci\u00f3n coa audiencia, expandir de forma simult\u00e1nea a trav\u00e9s de varias canles a nosa mensaxe ou mesmo avaliar en tempo real os efectos (positivos ou negativos) da nosa estratexia.<\/p>\n

C\u00f3mpre destacar a creaci\u00f3n dunha p\u00e1xina web que englobe t\u00f3dolos datos e apartados explicativos do noso proxecto. Esa ser\u00e1 a pedra angular da nosa estratexia dixital, onde subiremos os arquivos fotogr\u00e1ficos, v\u00eddeos\u2026 etc. Pero lembrade que o importante non \u00e9 tanto a p\u00e1xina web en si mesma, sen\u00f3n as actualizaci\u00f3n dos contidos que a xeran. A nosa informaci\u00f3n deber\u00e1 estar centralizada e activa, cunha estructura adaptable \u00f3 que queirades contar e dispo\u00f1ible para as persoas con diversidade sensorial. Tam\u00e9n p\u00f3dense incorporar sistemas de monitoreo da nosa audiencia. Por \u00faltimo, non se debe esquecer que a Web ten que ser intuitiva para as persoas rec\u00e9n chegadas, visualmente atractiva e nela deben estar inclu\u00eddas os datos e canles de contacto.<\/p>\n

Para analizar a audiencia dentro das p\u00e1xinas web podemos contar con ferramentas como Google Analitics ou se queremos empregar canles de comunicaci\u00f3n directa cos nosos seguidores podemos usar Mailchimp, que permite enviar correos a unha lista de contactos predeterminada (na versi\u00f3n de balde 2000), outra menos co\u00f1ecida \u00e9 Sendingblue. Para manter o contacto sempre podemos empregar plataformas de mensaxer\u00eda m\u00e1is actuais como Whatsapp (ou a s\u00faa versi\u00f3n m\u00e1is profesional WhatsappBusiness) ou Telegram. Sempre \u00e9 importante establecer unhas normas de uso nas distintas canles de comunicaci\u00f3n que empreguemos para evitar futuros altercados.<\/p>\n

As redes sociais son unha das opci\u00f3ns m\u00e1is recentes e din\u00e1micas que temos a nosa disposici\u00f3n para comunicar calquera tipo de proxecto. \u00c9 das opci\u00f3n m\u00e1is participativas actualmente debido a s\u00faa inmediatez, achegamento directo ao p\u00fablico, creaci\u00f3n de contidos e construci\u00f3n dunha imaxe propia, sen contar a s\u00faa capacitaci\u00f3n de (auto)an\u00e1lise. Sen embargo, as redes tam\u00e9n cambian frecuentemente de contido, t\u00e1cticas e formato. As m\u00e1is co\u00f1ecidas son:<\/p>\n